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中消協消費提示

香港購物提示 (2005-02-04)

 
  1. 在購物前致電消委會熱線、前往消費者委員會的諮詢中心或總代理查詢有關產品的資料,如產品測試報告、效能表現、價格、規格及售後服務等,亦可往消費者委員會網頁《選擇》月刊網頁查詢。付款前要求店員將交易時的口頭承諾清楚的寫在收據上。
  2. 核對購物的各項資料並確保該等資料已經寫在收據上。如單據所購入之貨品的資料有異時,切勿付款。
  3. 收貨時檢查清楚該貨品是否你所購買的貨品。
  4. 在店內談好價錢,看過商品(如相機等),如店員說要取貨,在此期間遊說你改變主意後,宜小心是低價「誘餌陷阱」。
  5. 當遇上糾紛,不要留在店舖與店員理論。取回收據(或足以證明你在該店進行交易的資料,只憑一張印有店舖的名片並不足以證明該項交易,倘若要投訴時,亦幫助不大),儘快報警或往消費者委員會要求協助。
  6. 參加香港旅遊發展局優質旅遊服務計劃的商店,有標誌,表示經過該會批核,消費者可考慮光顧這些商店。

 

 

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