精明消費香港遊
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网站介绍

精明消费香港游

 

香港一向有「购物天堂」的美誉,每年均吸引大量游客来港购物。为了让旅客在香港放心购物,香港消费者委员会特地设立一个信息网站「精明消费香港游」,为各位旅客提供购物信息,助你了解香港的消费文化,及在港消费可获得的保障等等。

 

 

一站式消费信息

 

我们希望为旅客提供一站式的消费信息,从消费者的角度出发,为游客搜集来港消费购物等多方面的信息。譬如出发前如何选择旅行社及旅游保险,便非常重要。来港购物前做好资料搜集,方可确保玩得开心、称心。

 

 

热门商品选购提示

 

在购物方面,我们集中介绍一些热门的消费品及服务行业的选购提示,包括珠宝表饰、电子产品、参茸海味、零食及巧克力、化妆品、奶粉、药品、个人护理用品、皮具及服饰、美容服务等等。部份较受欢迎的电子产品研究报告,如手机、数码相机等,更设有产品比较及排序功能。另外,旅客在购买个别商品时可能遇到的不良销售手法,亦会在此作出提示。

 

 

介绍中港两地差异

 

特别一提的是,网站也提醒旅客,香港与内地两地的差异,诸如法例、消费上的惯常做法等,协助旅客掌握来港消费的窍门。举例来说,香港没有一条像内地的综合保障消费者的《消保法》,而是按个别情况订立法例,如《消费品安全条例》,同时依靠竞争,使经营者提供优质商品和服务。

 

 

保障旅客购物措施

 

除了法例外,香港也有不少措施保障旅客在港购物的权益。香港旅游发展局有「优质旅游服务计划」(QTS),被认可商家贴有「优」字标志,确保明码实价,货真价实。香港知识产权署推行「正版正货承诺计划」,参与商家贴有「正」字标志,保证商品为正版正货。

 

此外,香港旅游业议会设有「入境旅行团(登记店铺)购物退款保障计划」,凡经由该会会员旅行社安排前往登记店铺购物的团体旅客,都可得到百分百退款保障。旅客购物后如有不满,只要于六个月(内地旅客)或14天(海外旅客)内提出退款要求,均可获全数退款。旅客须凭单据正本办理退款,而有关货品必须没有损坏,也没有因使用而导致的损耗。

 

如果在香港消费期间觉得遇到不公平的交易,网站也提供了投诉或寻求调解的方法。

 

 

中国消费者协会积极提供协助

 

有赖中国消费者协会在网站内容上提供意见,让我们更能够掌握内地来港旅客的实际需要,也感谢中国消费者协会充当桥梁,向内地各省市的消费者协会推广本网站,令广大内地旅客可以第一时间接触来港消费的信息。

 

 

预祝你有一个愉快的旅程!

 

希望游客浏览这个网站后,对香港有进一步的认识,也更有亲切感。

 

最后,祝愿大家享受一个愉快的香港游!