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鑽石

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消費提醒

 


來香港旅遊玩樂時,不少人都喜歡購買珠寶、電子產品及海味等物品,雖然大部分商店都待客以誠,但香港消費者委員會也曾收到消費者被部分不良商人欺騙的投訴;以下是我們為你準備的消費提醒資訊,從各個個案揭示的不良手法,學習精明購物。

個案一
林先生來香港旅遊時,在一所珠寶店選購了一顆重一卡拉,色澤屬J,淨度為SI2的鑽石戒指作結婚之用。當林先生回到家後,在燈光下發現鑽石中央有一顆類似灰塵的小黑點。林先生不滿在選購戒指時,職員沒有仔細說明鑽石瑕疵、淨度及色澤等資料,聯絡珠寶店後,店方表示除非顧客主動提出,否則職員不會主動詳細說明瑕疵的位置,並表示如果要求換貨,顧客要另付行政費。

個案二
陳小姐的母親隨團來香港旅遊時,在導遊帶領下到一所珠寶店買了一顆約人民幣7000元,附帶證書的鑽石,證書列明鑽石為天然八心八箭,33分大,色澤屬F,淨度為VVS1,切工是Good 。陳小姐查看證書時,發現證書沒有簽發機構的資料,懷疑證書是偽造,於是把鑽石送到內地的珠寶檢查中心鑑別,結果顯示,鑽石色澤是當地的I-J,淨度是P1,市值約人民幣3000元。陳小姐懷疑該珠寶店使用虛假證書欺騙顧客,十分不滿。


精明購物法


想知道更詳盡的購買鑽石資訊及提醒,可瀏覽本網站的鑽石消費錦囊

為保障消費者的權益,香港已為《商品說明條例》作出修訂,禁止不良商戶使用不良營商手法,想知進一步詳情,請瀏覽本會「認識新商品說明條例」網站

 

 

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