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藥物

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消費錦囊

 

香港特色

香港售賣藥物的商舖很多,遍布香港島、九龍、新界各區,包括藥房、藥行、個人用品連鎖店、百貨公司、超級市場和便利店等。藥物包括藥劑製品(即西藥)及中成藥,一般可在上述零售店購買,但一些受管制的西藥,則必須在有註册藥劑師駐店的藥房購買。


藥物分類和銷售


香港出售的藥物一般可分為西藥及中成藥,西藥按銷售的管制可分為三大類:

1. 第一類是「非處方藥物」,俗稱「成藥」,毋須醫生處方,可於藥房或無須有藥劑師駐店的藥行、個人用品連鎖店、百貨公司、超級市場或便利店等出售。這些藥物多用於治療一般較輕微的病症,藥性較溫和。另外、這些成藥按法例可分為第II部毒藥(例如有睡意的傷風感冒藥)和非毒藥(例如止痛退燒藥和維他命丸)。售賣第II部毒藥的地方必須為藥房或持有「列載毒藥銷售商」牌照的零售店。

2. 第二類是「藥房專售藥物」,毋須醫生處方,但須在有註册藥劑師駐店的藥房,並在註册藥劑師監督下方可出售,例如含胰島素的西藥。此類西藥在香港法例被列作「第I部毒藥」,有關西藥的外盒會標明「毒藥」或其他法例指明的適用字句以作區分。所謂「毒藥」並不表示該西藥有毒,而是受香港法例規管的藥物類別。

3. 第三類是「處方藥物」,必須根據本港註册醫生的處方,在註册藥房由註册藥劑師監督下配發,例如降血壓藥、抗生素、類固醇和精神科藥物等。此類西藥在香港法例被列作「附表3毒藥」,須在標籤上標明紅色「毒藥」字樣。處方藥物通常用以治療較嚴重的疾病,由於藥性較強,其售賣及儲存均受到嚴格管制,只可在有註册藥劑師駐店的藥房(部分個人用品連鎖店內亦設有藥房)出售。

而「中成藥」則全屬「非處方藥物」。


如何辨別「西藥」及「中成藥」

根據香港法例,所有西藥必須獲批註册方可在本港銷售或分銷。所有註冊西藥的標籤上必須附有西藥註冊編號(樣式為「HK-XXXXX」)。

同樣,所有中成藥必須註冊,方可在本港銷售。現時在市面出售的中成藥須在包裝上標明中成藥註册編號(樣式為「HKC-XXXXX」)或中成藥過渡性註冊編號(樣式為「HKP-XXXXX」)。


藥房和藥行的分別


藥房

香港法例規定,只有註册藥劑師駐店的藥房才可配發處方藥物。藥房有別於藥行,只有藥房獲法例授權可展示「Rx」字樣的標誌(如下圖所示)作識別。所有藥房最少需聘有一位註册藥劑師提供專業服務,而在藥房當眼處,亦需展示駐店藥劑師的牌照及工作時間。香港衞生署藥物辦公室的網頁上載了「獲授權毒藥銷售商」(俗稱藥房)的名單供消費者查閱。所有藥房均掛有白底紅十字(見下圖),以茲識別。

藥房掛有白底紅十字


市面不時發現商戶在當眼處標上「政府註冊」或掛上近似註冊藥房的標誌,意圖誤導消費者。根據《藥劑業及毒藥條例》,如商戶沒有註冊成為「獲授權毒藥銷售商」,但展示令人誤認作註冊藥房的標識,即屬違法。

藥行或藥坊
持有「列載毒藥銷售商」牌照,售賣非處方藥物(例如傷風藥或喉糖等成藥)及中成藥的零售店一般稱為「藥行」,不能售賣醫生處方藥物或藥房專售藥物。這些店舖也可能會使用「藥坊」、「藥店」等稱號。由於「藥坊」的讀音與「藥房」相近,容易令消費者誤以為前者是獲香港政府授權銷售「毒藥」的藥房,因此消費者應多加留意。除藥房的名單外,衞生署藥物辦公室的網頁亦上載了「列載毒藥銷售商」的名單供消費者查閱。


水貨藥和影射藥

水貨藥
根據香港法例,所有西藥及中成藥必須註册方可在香港銷售,未經註册而進口的藥物,稱爲「水貨藥」。水貨藥雖然牌子跟正貨藥物一樣,最明顯的分別是藥物的包裝上並無印上相關的香港註册號碼(即西藥註册編號「HK-XXXXX」、中成藥註册編號「HKC-XXXXX」或中成藥過渡性註冊編號「HKP-XXXXX」),所以即使水貨藥是由原藥廠出產,在香港會被歸類為「未經註册藥物」。下圖為印有註冊編號的藥物。

註册編號

一般情況下,在香港可以合法售賣水貨產品,但水貨藥則例外。因屬未經註册藥物,不可在本港銷售。由於水貨藥沒有通過合法途徑或經特許入口經銷商流入市面發售,運輸及儲存都可能沒有嚴格控制,而所進口的水貨藥沒有經過衞生署審批註册,其安全、效能和素質均沒有保證,亦可能欠缺標籤和使用說明書,因此如在藥物的包裝上看不到相關的香港註册號碼,便不要買購買該藥物。

影射藥
「影射藥」的商標和包裝刻意仿效在香港有知名度的正貨藥物,由於名稱、字體或包裝等某程度上與正貨藥相似,容易令人混淆。當遇到消費者查詢,不良店員會刻意強調產品的來源地或功能,誤導消費者相信影射藥等同有知名度的正貨藥物。消費者如對藥物的包裝、名稱、製造商等不太熟悉,不良店舖便有機可乘,因此消費者購買時必須小心查證。


購買貼士

購買藥物應留意下述各點:
1. 搜集資料:預先搜集或向親友打聽要買品牌的資料,一些香港知名品牌設有公司網頁,載有所生產或代理的產品資料。
2. 選擇商舖:光顧信譽良好及口碑好的藥房、藥行或大型連鎖店;或到香港旅遊發展局「優質旅遊服務計劃」(商舖貼有「優」字)及香港知識產權署「正版正貨承諾計劃」(商舖貼有「正」字)的商舖購物。
3. 核對產品資料:付款前小心核對藥名、製造商或代理商的名稱和地址;並留意藥物的批號和有效日期,慎防店員匆匆用包裝紙包裹產品,令你沒有機會檢查。最好檢查妥當後,有需要才要求包裝。
4. 留意防僞特徵:市面出售的成藥有些已加入防僞特徵,例如鐳射標籤,購買時要留意。
5. 查閱註册編號:若買西藥或中成藥,應檢查藥物的包裝上是否印有相關的香港註册編號,西藥為「HK-XXXXX」,中成藥則為「HKC-XXXXX」或「HKP-XXXXX」。如有需要核對註册西藥和中成藥的資料,消費者可查閱香港衞生署藥物辦公室香港中醫藥管理委員會的網頁。
6. 心意堅定:要堅持購買自己想要的藥物品牌,切勿盲目聽信店員的推銷,轉購其他品牌。
7. 索取收據:要求發出正式收據,收據上須列明所購藥物的名稱、數量和售價,若發現問題,亦可以追究。
8. 投訴及查詢:如果對所購買的藥物有懷疑,可致電有關藥廠或代理查詢。如發覺所購入的藥物有可疑,或是藥房的銷售手法有問題,除本會外,可向下列機構舉報或查詢:
‧香港海關舉報熱線: (852) 2545 6182
‧香港衞生署藥物投訴熱線: (852) 2572 2068
‧香港中醫藥管理委員會熱線: (852) 2121 1888


專業查詢

香港科研製藥聯會
地址:香港灣仔灣仔道133號卓凌中心20樓A室
電話:(852) 2528 3061
傳真:(852) 2865 6283
電郵:info@hkapi.hk

港九藥房總商會
地址: 香港九龍旺角亞皆老街83號先施大廈13樓1301-2室
電話:(852) 2543 9123
傳真:(852) 3107 0527
電郵:info@hkgcpl.com.hk

香港中華製藥總商會
地址: 香港中環皇后大道中184號恒隆大廈17字樓
電話:(852) 2545 1331
傳真:(852) 2545 5810

 

 

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